• Продажа
  • Компьютерная и офисная техника
  • Банковское и кассовое оборудование
  • Программное обеспечение
• Ремонт компьютеров и оргтехники
• Ремонт кассовой техники
• Обслуживание банкоматов и терминалов
• Установка и обслуживание POS-терминалов
• Системное администрирование
• Видеонаблюдение
• Системы контроля доступа
• Сетевые технологии
• Системы управления очередью
• Аренда помещений

Статьи по теме

• Главная
•  / 
• Сетевые технологии

Клубы, боулинги, биллиардные

Заведения, где посетитель может приятно провести время, необходимы в любом городе и при любых социально-экономических условиях. Именно поэтому индустрия развлечений является настолько успешной. Впрочем, именно поэтому на данном рынке всегда существовала жесткая конкуренция, не позволяющая участникам остановиться на достигнутых первых успехах. Даже популярное и прибыльное заведение должно постоянно искать и использовать новые возможности для повышения эффективности своего бизнеса, привлечения и удержания клиентов. Тем не менее, добиться нужного результата совсем непросто. Одним из инструментов развития вашего бизнеса развлечений, повышения качества обслуживания клиентов и культуры труда персонала могут стать комплексные решения автоматизации, предлагаемые компанией «Интерком».

Цель владельца любого развлекательного заведения – сделать так, чтобы посетитель провел в его заведении как можно больше времени и воспользовался максимальным количеством услуг. И, кроме того, захотел прийти еще не один раз. Система автоматизации позволяет объединить различные подразделения вашего предприятия: ресторан, бар, боулинг, дискотеку – в единое информационное пространство, ориентированное на всестороннее обслуживание клиента.

Важнейшим элементом построения такого сервиса является внедрение централизованной системы идентификации клиента. Это позволяет осуществлять эффективный мониторинг потребностей посетителей, а также построить систему персональных скидок и бонусов, настроить индивидуальные правила обслуживания как для всех посетителей, так и для отдельных групп или индивидуальных клиентов. Внедрение системы клубных идентификационных карт позволяет создать непринужденную атмосферу внутри заведения, когда обладателю карты не приходится расплачиваться при каждом использовании услуг заведения – информация о любых заказах обрабатывается в системе, и соответствующие суммы снимаются со счета на клубной карте. Расчет же осуществляется только один раз, на кассе: перед входом в заведения или перед выходом из него. Карты, соответственно, могут быть дебетовыми или кредитовыми.

Благодаря системе комплексной автоматизации, все движение наличности в пределах заведения можно сконцентрировать в кассе. На карту посетителя зачисляется определенная сумма, и в дальнейшем расчет идет с помощью автоматизированного комплекса, а с карты списывается определенная сумма, которая отмечается в системе. Таким образом исключается возможность манипуляций со стороны сотрудников, а скорость обслуживания посетителей существенно возрастает. Кроме того, система индивидуальной идентификации и использование персональных карт позволяют создать подлинную клубную атмосферу, что высоко ценится наиболее взыскательными клиентами.

Быстрые ссылки: Интерком, ремонт ноутбуков, банковское оборудование, ремонт вычислительной техники

© Сделано в АСТАРУС, 2014 - 2026